我们很多做弱电工程维保的小伙伴反映：现在很多小区门禁、停车场管理、楼宇对讲系统维修难，升级更难。

什么原因？外行看热闹、内行看门道。

我们今天就来聊聊其中的“门道”。

第一、维修难，升级更难现象背后的本质是什么？

门禁系统、停车场管理系统、楼宇对讲系统，表面上看，它是属于三个不同的出入口管理系统，不管他是管人的进出，还是车的进出，

本质上讲，它都是门禁控制系统，都是通过一个同样的控制器，实现了不同形式、不同外观、不同原理的门的开关。

也因为这个原因，大家可能会发现，一般我们门禁设备的厂家，他都会做楼宇对讲、停车场管理、考勤管理、一卡通系统。

第二、技术更新，设备升级，系统功能提升有多大？

我们很多人从市场上发现了，门禁系统的相关设备，这么多年有很大的变化；

从密码认证到卡、指纹、人脸识别、甚至于还有虹膜识别、掌纹识别等等各种生物识别方式，

表面上看，门禁系统的设备变化发展非常的快，还有停车场系统从读卡识别到现在的车牌识别；都是我们科技的进步，

但是这些都是我们认证的设备、认证的方式、在不断提升，背后的门禁控制系统的控制器并没有改变，人脸识别的设备也不过是在单门控制器基础上加了人脸识别的功能。

并且随着5G和物联网技术的发展，我们看到了很多门禁系统的云平台，扫码支付、APP远程开门都是非常方便，

这些只是将我们原来的局域网门禁系统借助于（移动）互联网，将它变成了一个广域网应用系统而已。

第三、维修难，升级更难问题到底出在哪里？

小区的门禁、停车场管理、楼宇对讲系统各种出入口，每天使用的频率非常高，因此它的故障率也高，是非常正常的。

为什么我们很多小区用的这些系统在出现大的故障之后，想去升级或者继续维修使用，发现难度比较大，

1、小区弱电项目建设、改造为了节省成本，设备厂家的选择考虑更多的是省钱，自然规避了那些大品牌厂家，这也是产品售后难的原因。

2、门禁系统的售后更重要的是弱电工程服务商的技术水平，中间也夹杂了我们项目建设方、物业管理单位和弱电工程施工方的很多恩怨，部分小区还会有工程尾款没有结清，因此，这也导致后期服务中断，整体系统维保情况是非常差的。

3、失去了工程商的售后服务，就去找设备厂家，这个时候要么找不到系统原生产厂家，好不容易找到厂家之后说原来的产品已经停产好几年，

找不到原厂家之后就想使用别的厂家来替代，这时候就会发现，各个门禁系统厂家系统几乎不是怎么兼容的，

我们很多门禁系统后台管理软件，由于开发的比较早，后期也基本上不会更新。因为从功能上和硬件上没有发生多大的变化，没必要更新升级。

况且我们每一个门禁设备的厂家，所开发的软件只是针对于自己的整套产品而言可以使用，没有做过对第三方更多厂家的开发测试，因此从理论上基本上是不兼容使用的。

而且门禁系统它是一个整体的，就算勉强匹配使用了不同厂家的设备、后期故障可能会导致的扯皮事情，例如，闸机杆砸了车，闸机厂家不认，说是系统导致问题，停车场厂家不管，说闸机不是他们的。

这样，很多提供安装服务的工程商也不愿意去做，不赚钱还事多，

所以问题只有一个办法，重新换新系统，这是最简单、最快解决问题的办法。

第四、说的有道理

说两句，解决问题，肯定是要花钱的，况且很多门禁系统和停车场管理系统是收费盈利的。

做小区弱电工程，该赚的钱就要赚了，好的服务肯定是要花钱的，不要想着后面的项目还能和你合作，先想想，这回的钱怎么收回。